金秋9月,迎來了我國第47個全國“質(zhì)量月”,眾多知名品牌積極響應(yīng),開展一系列主題活動。近日,家居龍頭林氏家居聯(lián)動眾多供應(yīng)商伙伴,在產(chǎn)業(yè)集群智造基地啟動第二屆QCC活動,旨在圍繞制造端品質(zhì)管理的課題進(jìn)行深入探討并落地實施,實現(xiàn)全鏈路品質(zhì)管理意識和能力提升。
據(jù)了解,本次林氏家居從內(nèi)外部共收集到超20個項目,同比去年首屆活動增加接近一倍。響應(yīng)參與的供應(yīng)商,同比去年亦大幅增加,標(biāo)志著林氏家居品質(zhì)文化建設(shè)再進(jìn)新里程,持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)管理氛圍,激發(fā)了全員的創(chuàng)造性和積極性。
推動QCC品管圈落地
林氏家居賦能制造端品質(zhì)管理能力提升
今年全國“質(zhì)量月”以“加強(qiáng)質(zhì)量支撐,共建質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,圍繞扎實推進(jìn)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》貫徹落實,更好發(fā)揮質(zhì)量在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、支撐產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈等方面的作用。
要促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企,需要有先進(jìn)的質(zhì)量管理理念發(fā)揮指導(dǎo)作用。對此,林氏家居產(chǎn)品中心品質(zhì)管理部總監(jiān)陽敦表示:“我們堅信,產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計出來的,其次是制造出來的,不能把全部的希望放在后端檢驗上。因此,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,在設(shè)計和制造端做好意識和方法論的指導(dǎo)教育,比單純靠檢驗更加重要?!?
林氏家居也將此理念付諸于行動。據(jù)了解,本屆QCC活動聚焦制造端品質(zhì)管理改善方向。在長達(dá)四個月的活動期間內(nèi),林氏家居將攜手各供應(yīng)商組建不同QCC改善課題小組,針對開展QCC的工廠現(xiàn)狀的關(guān)鍵問題進(jìn)行剖析,并制定相應(yīng)方案。此外,林氏家居后續(xù)還將開展項目培訓(xùn)、對策實施驗證及專項匯報評獎等工作,推動供應(yīng)商改善動作持續(xù)落地,促進(jìn)精益革新。
通過此次QCC項目實踐,林氏家居不僅增強(qiáng)制造端預(yù)防、分析及解決關(guān)鍵質(zhì)量問題等能力,更直接助力合作伙伴提升其生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。作為QCC發(fā)起者,林氏家居在項目實施的每個階段將為供應(yīng)商提供技術(shù)支持,加強(qiáng)跨職能團(tuán)隊合作效率及效果的同時,也將培養(yǎng)出一批品質(zhì)管理人才,逐步建立自主改善的品質(zhì)文化,切實提升產(chǎn)品品質(zhì),為贏得市場、消費者口碑提供競爭原動力。
構(gòu)建從原材料到客戶端到端全鏈路的質(zhì)量管理體系
林氏家居全鏈路護(hù)航產(chǎn)品品質(zhì)提升
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。在當(dāng)前存量市場的競爭洪流中,要立足行業(yè)贏得消費者信賴,必須要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。近年來,林氏家居重視并加大力度推動產(chǎn)品品質(zhì)管理體系發(fā)展,來應(yīng)對不斷變化的市場形勢。
據(jù)陽敦介紹,秉承“讓生活過得更好”的企業(yè)愿景,林氏家居已構(gòu)建了從原材料到客戶端到端全鏈路的質(zhì)量管理體系。通過原材料品質(zhì)管理、新品品質(zhì)管理、過程品質(zhì)管理、出貨品質(zhì)管理、客戶品質(zhì)管理等五大過程管理,林氏家居對旗下產(chǎn)品實現(xiàn)了全流程的質(zhì)量管理,為消費者提供“買時有感·用時有效”的產(chǎn)品體驗,滿足每一個消費者對多元時尚美好生活的向往。
而通過一系列的品質(zhì)管理活動,林氏家居向合作伙伴宣導(dǎo)品質(zhì)意識,形成全員參與品質(zhì)管控的氛圍,也讓林氏家居產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不斷提升。經(jīng)過相關(guān)方的努力,一次驗貨良品率由2022年的94.97%逐步提升到2024年的98.61%,得到越來越多消費者的好評。
多措并舉掀起品質(zhì)革命旋風(fēng)
林氏家居繪未來高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖
以質(zhì)強(qiáng)品,以品立企,林氏家居堅定了以品質(zhì)為核心的高質(zhì)量發(fā)展之道路。結(jié)合多年積淀,2023年林氏家居發(fā)起品質(zhì)革命,多措并舉提高品質(zhì)水平。目前,林氏家居打造了一支覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、品質(zhì)管理、原材料采購&供應(yīng)商管理等超400人的“產(chǎn)品鐵軍”,全周期把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。
同時,林氏家居持續(xù)深化內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),實現(xiàn)了從原料采購到產(chǎn)品制造的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同。此外,林氏家居還攜手權(quán)威機(jī)構(gòu),參與制定各項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),助推行業(yè)發(fā)展。
值得一提的是,作為品質(zhì)革命的重要一環(huán),林氏家居質(zhì)量檢測中心于近期獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會頒發(fā)的“實驗室認(rèn)可”證書,成功躋身“國家級實驗室”名錄。其中,林氏家居質(zhì)量檢測中心通過CNAS認(rèn)可的檢測項目達(dá)到460項以上,數(shù)量位居行業(yè)前列。國家級認(rèn)可的質(zhì)量檢測能力,也為林氏家居產(chǎn)品品質(zhì)筑起牢固的防火墻。
從體系建設(shè)到硬件升級,從人才培養(yǎng)到QCC活動落地實施,林氏家居軟硬兼施全面踐行品質(zhì)革命,為品牌發(fā)展安上“強(qiáng)引擎”,也將為消費者美好生活需求,帶來更多的安心、放心的質(zhì)價比好物和體驗。
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